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客服专员

上海寿盈网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过网络,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户达成合作意向。

2、了解客户的需求,及时将意向客户交业务员跟进处理。

3、收集一线营销信息和客户的意见,对公司营销策略、广告、服务提供参考意见。

4、客户资料的存档管理:记录每一客户的详细资料,并整理存档,方便公司查询、业务交接和售后服务的进行。

5、售后服务:负责客户关怀,维护良好的客户关系,不定期客户回访,投诉处理等。

6、与业务部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

7、完成上级临时交办的其他任务。

福利待遇:

1.为员工提供五险一金, 双休,及根据国家规定的法定节假日安排假期。

2.为员工提供良好系统的培训机会,关注每个成员能力的提升。

3.每月完成业绩公司有团队奖励,个人表现优异有丰厚的个人奖励。

我们将提供专业系统的培训和有竞争力的薪酬奖金体系,欢迎追求成功的你加入我们!

公司介绍

上海寿盈网络科技有限公司成立于2015年,是一家集互联网开发、网络运营、互联网服务于一体的网络科技公司,以技术研发创新为主导,把握移动互联网行业的需求,利用互联网核心技术为客户提供稳定、可靠、功能优异的计算机网络服务。公司以人为本,以客户为中心,以需求为导向,以服务为宗旨;以创新、专业、求实、诚信、和谐为经营理念。

联系方式

  • Email:wendy.yang@gaohr.net
  • 公司地址:地址:span沪宜公路1101号11幢A座229室