酒店前台
上海露香园服务式公寓-逸兰管理
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：酒店前台
职位描述
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
保证客人入住及离店手续有序地进行；
严格执行结账及财务程序；
联系相关部门（如工程部，客房部，保安部等）为客人解决问题；
每班情况记录及阅读交接班本；
以专业态度为客人处理投诉；
为客人提供准确的留言及叫醒服务；
代客收发邮件、快件、包裹等；
回答客人提出的关于各种信息的询问。
REQUIREMENTS
1年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先；
良好的英语沟通能力；
良好的沟通及电话技巧；
成熟稳重的个性，具有亲和力，乐于帮助客人；
工作谨慎，认真仔细。
公司介绍
Lanson Place品牌创建于1995年，团队以宾客需要为宗旨，为他们提供高度个性化的服务，共同创造生活品味。
目前，我们管理十一家位于上海、成都、吉隆坡及新加坡的服务式公寓，以及一家屡获殊荣、位于香港的精品酒店。
目前，我们管理十一家位于上海、成都、吉隆坡及新加坡的服务式公寓，以及一家屡获殊荣、位于香港的精品酒店。
联系方式
- 公司地址：地址：span露香园路18号