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客服专员

上海珩渥检测技术服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述Job Responsibilities:

1、负责客户的咨询,收集整理相关信息;Deal with queries on services from client.

2、根据客户需求安排测试并跟踪全过程;Handle daily enquiry and arrangement of testing orders from client and vendors.

3、负责客户的投诉异常问题处理;Handle complaints from vendors/client.

4、负责客户良好关系的长期维护。Maintain good relationship with client .   

 

要求Job requirements:

1、大专及以上学历,英文四级及以上;University graduate,CET-4 or above.

2、良好的Office 操作能力;Be familiar with MS office (Word / Excel / PowerPoint).

3、良好的沟通协调能力; Good coordination and interpersonal skills.

4、有定单跟进工作经验优先,可接受优秀的应届毕业生。1~2 years customer service experience in consumer goods,  Excellent new graduates may also.  

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

我司是一家专业从事进出口国际第三方检测,认证咨询业务的公司。公司成立于2007年,办公地址位于徐汇区天钥桥路斜土路。主要业务是向国内外进出口贸易 客户提供专业,权威的第三方 实验室检测, 实地验货, 工厂审核, 供应商品质监督等国际第三方公正行服务。公司拥有行业内经验丰富的专业技术团队,可以根据客户实际需求有效的制定个性化服务方案。公司同时也跟国内外众多 知名的实验室有着良好,深入的合作。专业和高效的企业精神,一直贯彻于企业每位员工。更多信息请登入公司官网:************************/

联系方式

  • 公司地址:地址:span天钥桥路329号嘉汇国际广场B栋5F