上海招聘

岗位职责

1、主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

     上海高绮诗物流有限公司是一家国内合资的有限责任公司，公司坐落于中国***的经济中心和贸易港口--上海市西郊经济技术开发区内，地理位置优越，交通便利；
     公司是一家专业从事化妆品、美容美发产品、婴幼儿食品等产品的经销物流商，公司与Wyeth（惠氏）、雅培、SASA/自然堂等全球多家知名品牌中国区经销商合作。公司以电子商务为主要销售模式，与EMS、圆通、顺丰等多家物流公司建立良好的物流配送合作关系；
     公司成立于2011年7月，公司以独具匠心的经营方式和诚信为本的经营理念的指引下取得了骄人的经营业绩和经营口碑！公司以上海为中心并辐射全国各大省市，目前在北京、成都、广州等大城市成立公司和仓库，公司各项经营业绩指标均已取得良好的成绩！