上海招聘

岗位职责：

1、确保客人在到达前台后，账单等离店手续在尽可能短的时间内办理完毕；

2、需熟知每日抵店的贵宾姓名，所在公司和房间号码，在贵宾到店前检查贵宾房间以确保该房间处于理想状态，且赠送的欢迎物品被优雅地摆放在合适的位置；

3、引领贵宾至相应的客房，若其他客人也提出要求时，引领客人至相应的客房；

4、清楚认识到当日客房入住率，掌握好销售的时机，并在出现未预定散客到来或临时延房的情况时，果断决定接受或拒绝；

5、经常巡视大堂，确保大堂内的家具摆放在相应位置以及其他各项设施如烟灰缸、吊灯、台灯干净整洁且正常运行；

6、准备维修任务，在必要时汇报部门领导并记录所有的检查状况以供参考；

7、回顾每天客人签单额度大于押金的百分比并且决定立即着手追加信用额度。在必要时，报告上级；

8、监督管理酒店的后门以确保良好的安保及环境整洁，特别关注例如楼道物品堆积处的火灾隐患；

9、处理并在大堂经理记事本上记录所有的重要突发事件，例如酒店财产遭到破坏，意外事故，盗窃和丢失物品，无意识的客人，出走的客人和逃账的客人等；

10、 培训员工如何安全地工作；

任职资格：

1、 大专以上学历，酒店管理等相关专业毕业；

2、 熟悉酒店前台工作，具有一定管理能力，5年以上同岗位工作经验；

3、 形象气质良好，中英文表达流利，具有一定的组织及应变能力；

酒店福利简介

1. 根据应聘者情况，免费提供食、宿。

2、年底双薪

5. 免费提供电瓶车充电场地等等。

富豪集团简介

富豪国际酒店集团（00078）于1979年在香港成立，并于翌年上市，为世纪城市集团（00355）其中一成员及现时全港***的酒店集团之一，旗下拥有超过9,300间客房和100间餐厅及酒吧

富豪金丰酒店隶属于上海金益酒店管理有限公司，由富豪国际酒店集团管理。酒店坐落于浦东金桥出口加工区。

酒店有380间精美装修的客房，5层富豪行政楼层以及25间商务套房。每间客房空间宽敞明亮，集功能，舒适于一体，配备能够接收国际卫星节目的等离子电视机，高速因特网上网系统等，为您带来优雅，舒适的体验。适合长住商务旅客的小套间还准备了简易厨房和烹饪设备，尽享“家外之家”的入住体验。

我们还拥有五间风格各异的餐厅和酒吧为宾客提供中、西、意式及国际美食佳肴。400平方米的无柱式富豪宴会厅和15间大小各异的会议室适合举办各种类型的会议及宴会。

富豪金丰酒店获奖荣誉

非常之旅华语传媒旅行大奖 “ 2013年度上海地区最具人气酒店”
2013 携程网年度***合作酒店
2012 中国饭店金马奖 - 中国***会议会展酒店
2011 亚洲酒店业金橄榄奖 - ***金牌商务酒店
2010 中国饭店金马奖 ╟ 中国***新锐酒店


酒店地址：浦东新区金港路318号
电 话：58993838 转人力资源部