上海招聘

主要职责:

1、熟知公司各项管理规定及工作要求；

2、能熟练掌握空间所有设施和服务情况，了解每种业态的操作流程和服务技巧；

3、 定期参加业务知识培训，提高自身业务素质；

4、做好所有业态开市准备工作（早餐、午餐、下午茶、酒吧、书吧、办公空间）  详见工作流程；

5、熟练帮助客人进行预订（包括就餐、活动、酒吧等），如大型活动及时做好预订的记录交销售部；

6、 了解每日重点活动和工作内容，并根据活动需求提前做好准备工作；

7、 运营期间为客人提供优质服务，尽量满足客人需求，同时做到不同业态之间的互补，营造互相关爱的团队精神；

8、 空间巡视，及时帮助客人服务，并与客人进行沟通，及时挖掘潜在客户；

9、 根据流程熟练为客户简绍整个空间的业态和各项活动的内容；

10、了解空间内应急预案，定期参加各项安全演练；

11、熟练操作各项收银系统的操作，并根据财务要求完成结账、交账手续；

12、解决客人的意见或投诉,如不能解决,立即报告管理人员；

13、确保当日责任区域清洁、物品摆放整齐；

14、做好交接班工作，各项手续清楚明了；

15、完成上级交派的其他工作。

上海机遇空间网络科技有限公司是一家以第三空间管理为主的新业态管理公司。公司的旗舰店--机遇空间明天广场是一家以书、咖啡、会客厅、共享办公、IP商户、POPUP新零售的IP Mall，位于上海的繁华之地，集商业、旅游、政治中心为一体的人民广场西北隅，毗邻人民公园、大剧院的明天广场裙楼二楼、三楼及四楼，占地约1万5千平方；空间三、四楼拥有高端办公超过800席，为大、小公司设立私密区、公共区、共享区等不同办公场景，并提供多款精心设计的商务成就服务；二楼以书为主题，打造中心城区宁谧的咖啡及书廊文化，空间内休闲轻食、大小数十个多功能会客厅、超过250平的聚场式展厅，每年将打造2000场时尚、文化、美食、科技等为主题的活动，成为上海商务、金融、文化、艺术等传播知识、引领时尚、共享机遇的地标之所。明天广场机遇空间预计18年10月开业，现诚召精英人士加盟，我们将与您一起发现、抓住自己的“机遇”！