上海招聘

工作职责:

1、统筹管理所辖职场范围内的各项技术类事务，执行落实上级制定指标，保证职场合规有序运营；

2、处理呼叫中心日常网络及计算机故障，配合进行故障查修与升级维护工作；

3、 做好地区技术团队的管理监督工作，完善各类管理文档、建立团队日常行为规范；

4、负责机房、内部局域网、弱电等相关设备设施的日常维护和管理，做好设备资产的管理与维护工作；

5、与客户、合作方、供应商保持良好的沟通和合作关系，处理客户需求与投诉，及时反馈进度；

6、 完成上级安排的其他工作事宜。

任职资格:

1、大专及以上学历，计算机类、通讯类相关专业；

2、两年以上技术团队管理经验或3年以上中大型公司管理及实操经验，有呼叫中心及外包行业相关经验优先；

3、了解计算机网络，了解TCP/IP协议，了解网络结构，AD域控，掌握windows桌面维护及windows server操作系统及应用；

4、具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验；

5、具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神,服从上司安排。

企业介绍
“安莱信息集团”是大中华区知名的、专业的联络中心服务商，拥有超过17年的运营经验。在国内7座城市，设有10个运营中心，分别坐落于广州、上海、北京、无锡、沈阳、宁波及青岛，共4,500+坐席及相关配套设施。我们服务的行业包括：金融、餐饮、教育、媒体、零售、咨询等领域。这些年来获得亚太地区业界内颁发的奖项超过20枚。
 “安莱信息集团”管理层来自世界500强的金融、电信、IT行业。结合安莱信息自有品牌的联络中心与网络优势，进一步拓展多元化业务，包含：联络中心、IT服务、数字营销、人事服务4大业务模块。

职业发展规划
安莱信息集团”鼓励、支持员工不断提升自我，为员工提供多向发展、纵向提升平台，促进公司与员工共同发展。


总部及分支机构
广州公司（总部）
地址：广州市越秀区德政北路538号达信大厦3AF


广州分公司（A）
地址：广州市越秀区德政北路538号达信大厦3F/5F

广州分公司（B）
地址：广州市越秀区东风中路418号华以泰国际大厦4F/ 7F

上海分公司（A）
地址：上海市虹口区东江湾路188号空间188创意产业园2F/3F/5F/6F

上海分公司（B）
地址：上海市虹口区西江湾路388号虹口龙之梦B座22F

北京分公司
地址：北京市朝阳区西坝河南路1号金泰大厦12F

青岛分公司
地址：青岛市黄岛区峨眉山路396号光谷软件园5号楼2F

无锡分公司
地址：无锡市南长区清扬路138号世金中心16F

沈阳分公司（A）
地址：沈阳市沈河区友好街10号新地中心3号楼11F

沈阳分公司（B）
地址：沈阳市和平区三好街96号同方大厦A座27F

宁波分公司
地址：宁波市鄞州区兴宁路66号富邦广场


你可以这样找到我们：
招聘热线：021-60349688
招聘邮箱：talentbank@anlai.com