上海招聘

岗位职责

1、对互联网较为了解，熟练办公软件操作；

2、负责网站的在线咨询服务，对网站来访者的疑问做出解答，确保完成咨询量目标；

3、挖掘问询者的潜在需求，对问题做出准确推荐；

4、及时准确地处理客户问题，有效地与客户沟通，并及时反馈工作中出现的异常情况；

5、口齿清晰、普通话标准，具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。

任职资格

1、对网站咨询一职有浓厚兴趣，乐于从事网站咨询及相关工作；

2、良好的文本沟通表达能力；

3、具有高度的工作热情和工作耐心，有责任感及良好的团队合作意识；

4、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。

新禹传媒简介
 
新禹传媒，是一家以品牌传播、影视和线下活动为主的综合性文化传媒公司，制作服务平台包括CCTV，SMG，江苏广播电视集团，优酷，乐视，爱奇艺等优秀平台，服务客户包括阿迪达斯Adidas，耐克Nike，The North Face，可口可乐，百事可乐，大众点评网，阿里巴巴，京东，SONY等客户。
强大的媒体资源及策划宣传能力，是新禹传媒服务于各个政府机关及企业的强有力保障，并由此创造了良好的业界声誉和品牌形象。秉持质量***、诚信为本的企业宗旨，奉行客户至上、用心服务的服务理念。公司将通过各渠道分析文化产业和媒体发展的动态和趋势，深度挖掘品牌文化，研究受众需求和市场形势，为客户提供专业化服务，让受众人群对品牌产生正面、良好的印象，从而为政府和企业带来更多传播效果。