客服专员
云南珍滋味农业开发有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、通过400电话 ,微信等聊天工具准确专业地为客户提供咨询解答;处理订单有关咨询、查询等工作;
2、及时了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前指导和服务,维护客户关系,收集整理客户信息归档任务;
3、提供客户售后服务支持,如订单查询、投诉理赔、退换货等;
4、处理完成领导交办的其他事务。
5、有操作过erp,有赞系统有先考虑。
任职要求:
1、有平台、互联网工作经验;熟悉基本互联网办公软件技能;
2、大专及以上学历,会PS、DW优先;
3、熟练运用office办公软件,普通话标准,声音甜美,有耐心;
4、工作细心、严谨,较强协同及配合意识;;
5、有企业合作经验者优先;
6、做五休二排班制,无夜班。
公司介绍
云南珍滋味成立于2018年9月,是一家基于农业+互联网+线下零售的新锐 农业新零售平台。 秉承推动中国农业现代化、产业化、品牌化的理念,为农企、农户提供新 零售服务、品牌整合、事件营销策划、品牌传播、区域代运营、自有品牌 合作等服务。珍滋味拥有丰富的销售渠道和农业及媒体资源,具有超强的 资源整合与传播能力。***地方政府+农业+新零售平台+自有品牌的合作模 式,帮助传统农企及农户进入新零售发展快车道。 珍滋味积极响应国家“2020年所有贫困县脱贫摘帽”的号召,协同政府扶贫 公益,解决贫困地区农产品滞销问题。公司不断探索、积累和创新,先后 在云南和上海开创了多项扶贫业务,开展持续性地“造血式”扶贫 。目前创 建业务有线下门店、线上电商、体验展示中心、行业农展会及分销等多模 块。 成立以来,团队一直致力于寻找更新鲜、更健康、更天然的美食,与云南 和北京农业科研所合作,给消费者带来从田头到餐桌的美好体验。坚持产 地直供、规范运输管理,采取“直通车”模式,实现全程监控,真正做到“来 源可追溯、去向可查证、责任可追究”。
联系方式
- 公司地址:西江湾路388号龙之梦A座23楼