上海招聘

1. 在客服部经理的带领下管理整个客服部门，处理客服操作过程的突发事件；

2. 负责客户的所有委托，并将客户的委托与各部门协调，并将信息及时反馈给客户；

3. 对客户委托的业务要全程跟踪、及时反馈，及时解决客户的要求；

4. 与国外公司联系,按照指示安排运输以及相关物流服务；

5. 根据工作表现，深层挖掘客户并给公司带来利益。

岗位要求：

1. 本科以上学历，精通英文，口语流利，CET-6以上；

2. 五年以上货运代理空运客服岗位工作经验，有管理经验者优先考虑；

3. 个性随和，具有亲和力，善于沟通与交流，谦虚积极；

4. 观察力敏锐，具有灵活应变及处理紧急事务的能力；

5. 能承受较大工作强度和压力。

In 1997, Excel Network Group founded with its headquarter in Hong Kong. As a international logistics solution provider, we devoting to a full range of innovative, professional & reliable services as customer’s various demands including international air/sea freight, consolidation, warehousing and distribution, inland trucking , brokerage , booking etc. After years of struggle Excel Network Group has owned its branches and partners covering the major cities of the world. With the rapid developing of the China market, Excel Network (Shanghai) Limited, as business centre of the Group in China mainland, has established a good presence in China supported by a network located in key coastal ports and cities.

卓越（上海）国际货物运输代理有限公司是一家于2005年成立总部位于香港的独资企业。公司具有美国FMC BOND、NVOCC无船承运人以及空运销售代理业务资格，业务开展范围涉及：承办海运、空运、陆运进出口货物的国际货物运输代理业务。公司目前已拥有多个国内、海外分公司以及全球货运服务网络，随着公司业务不断拓展需要，现面向社会诚邀有识之士加入本公司。