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医院驻点

上海南燕信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:商务助理

职位描述

一、岗位职责:

1、在指定合作医院(公立三甲特需、国际部,高端私立医院),为客户提供就医导诊,客户咨询,保障福利查询和住院探视等服务;

2、协助预授权手续的申请及追加,配合客服和理赔团队对于住院客人的院中管理;

3、对未刷卡案件施行当日、T-1天的理赔数据回传及补录;

4、根据客户的保障方案,收取客户除外责任和欠款费用,做好理赔风险控制和大额案件的引导安排;

5、定期收取医院直结理赔材料,做好理赔初审;并就理赔下发的问题件及时与医院沟通、资料补充;

6、与合作医院保持良好的维护关系,并协助网络部同事进行与院方的关系维护工作;

7、医院流程或直结流程的优化梳理;

8、根据渠道客户的需求,完成特殊就诊的安排和服务;

9、领导安排的其他工作支持 。

二、任职要求:

1、护理专业优先,了解高端医疗优先;

2、形象气质佳,性格温和,服务意识强,积极主动;

3、英文流利者优先。

三、上班时间:

根据医院门诊时间安排(双休)

四、招聘地点:

1、北京(1人):驻点医院:北京友谊医院、北京协和医院(西);

2、上海(1人):驻点医院:上海第一人民医院、上海禾新医院

五、薪酬福利:

1、薪酬:底薪6-8K+月度绩效+部门奖金

2、其他:正常双休、法定节假日,五险一金,带薪年假15天/年(入职当年按入职时间折算)

职能类别:商务助理

关键字:高端医疗客户服务

公司介绍

南燕以技术改善用户的产品服务体验
通过南燕云&宇泰经纪,赋能行业上下游
通过椋歆健康&Medilink-Global中间带,提供严肃医疗和消费医疗的完整解决方案
我们不断尝试在行业链条的纵深区进行深度探索
我们大力投资于人才队伍和科技创新
我们敬畏并改变着这个行业的价值和理念
成立于2015年,始终拓展边界,始终深信用户为本,始终坚持数字化的改造

愿景及使命:
每天去做一些微小但正确的改变,为中国数千万家庭/企业提供全生命周期产品和服务。

联系方式

  • 公司地址:静安区万航渡路623弄85号建华大楼3、4楼 (邮编:200042)