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服务热线岗(张江)

深圳德诚物业服务有限公司上海分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

  1. 接听客户电话,收集客户投诉、求助、咨询信息,联系相关部门,及时跟进解决;

  2. 处理、建立工程部档案;

  3. 拟写工程部相关通知函件工作;

  4. 具体负责工程部相关数据统计工作;

  5. 完成上级交办的其他工作;

  6. 接听客户报修电话,开具维修派工单,通知工程相关专业,及时跟进维修回访;

  7.负责部门考勤及各项文案工作。

20-30高中及以上学历有较强的沟通协调能力和语言表达能力;普通话流利、语调优美、口齿清楚


公司介绍

深圳德诚物业服务有限公司(下简称“德诚物业”)原为世界500强企业,中国平安保险(集团)股份有限公司旗下专业公司——深圳平安物业投资管理有限公司物业管理单元,为顺应平安集团战略发展需要,该业务模块从平安物业分离,并于2009年12月正式注册成立。
德诚物业全面承担平安集团物业租赁经营、物业服务职能,在深圳、上海、北京、天津、大连、福州、珠海等国内重要省市设有分支机构和管理处。所辖物业业态涉及诸多领域,包括高档商务写字楼、涉外酒店公寓、金融产业园及金融培训中心等,并逐步开拓其它分支业务。
公司遵循 “优质服务、节能环保、安全文明、共建和谐”的管理方针,全体员工坚持以“为业主管家、让客户满意”为服务宗旨。为业户提供安全高效、细致入微的人性化服务。
德诚物业生于平安、长于平安,秉承了平安优秀、深厚的企业文化。诚信守法、开拓进取,注重人才的培养,乐于承担企业社会责任。在为平安服务的十几年间,德诚物业创造性的将会务服务、接待服务、商务服务、员工医疗卫生服务、车辆集中管理等行政后勤服务融入常规的物业管理中,既增加了物业服务的内涵和深度,又提升了物业服务的品质,逐步形成德诚物业鲜明的管理特色。
德诚物业信守“品德创造价值、诚信赢得尊重”的企业价值观,不断提升服务品质,开拓进取,力求发展成为一家以服务综合金融集团为品牌的知名物业服务企业。

联系方式

  • 公司地址:来安路500号(唐镇银行卡园区,靠近华东路)