上海招聘

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量；

6、相关的销售协议制定、合同等存档管理。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、3年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

西斯贝尔 全球领先的环境安全与员工职业安全解决方案提供商
SYSBEL始创于2003年，是全球领先的环境安全与员工职业安全解决方案提供商，旗下sysbel、wellguard、sysbery三个品牌分别致力为危化品安全、工业安全、实验室安全领域。sysbel专注于危化品安全管理，研发和生产世界领先的安全存储、泄漏预防及控制和特殊防护产品。

西斯贝尔产品资质
作为中国***获得美国FM认证，德国TüV认证（SE890450、SE830450）的企业，西斯贝尔持有数十项专利证书，连续三次被认定为“国家高新技术企业”，期间与国内多所高校、科研院所开展了产、学、研合作。同时，西斯贝尔内部建立了严格的质量管理体系，系列产品从研发到生产均严格按照美国职业安全健康管理局、美国国家消防协会、美国国家标准协会ANSI等相关法规和标准，并于2016年、2019年连续两次获得ISO9001:2015国际质量体系认证。

西斯贝尔理念/价值观
西斯贝尔经营理念 SYSBEl is safety
                      持续稳健发展，力求在公司产品领域内深耕
                      注重企业长远发展，不因公司利益伤害客户价值
                      寻求长期合作伙伴共同成长
西斯贝尔价值观 友善：“人之初，性本善”本着一颗善良的心去对待他人
               进取：爱岗敬业，勇于承担，不断学习，追求卓越
               合作：乐于分享，服从大局，开放共赢心态与团队共同成长

西斯贝尔全球合作伙伴
西斯贝尔在全球拥有超过12600多家用户，180多位合作伙伴，产品销售覆盖日韩、东南亚、澳洲、中东、欧洲、南北美洲等60多个国家及地区。产品广泛应用于生物医药、教育科研、工业制造、食品、电子、环境保护、公共医疗等多行业领域。

西斯贝尔责任及使命
唯有悲怜情怀，方能写就大爱诗篇，坚持做正确的事就是社会责任担当。一直以来，西斯贝尔组织公司志愿者队伍关爱福利院孤寡老人、为自贸区园区职工普及安全、防疫知识、发放防护物资。为感谢西斯贝尔再抗击新冠肺炎疫情期间，为武汉提供多批次防护物资，2020年7月，中国纺织品商业协会安全健康防护用品委员会授予西斯贝尔“战疫英雄”荣誉称号。