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诊所客服经理 Clinic Manager

璞玉欧科医疗咨询服务(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:1-2.4万/月
  • 职位类别:医美咨询

职位描述

Who we are looking for? 我们在寻求的人才!

  

  

With the rapidly expanding business and fast-growing customer base, we are looking for Clinic Service Executives in Hangzhou, who can deliver high quality service, who are customer centric and competent enough to take care of the Hangzhou clinic and the China market.

  

  

随着业务和客户群的快速增长,我们已经来到了杭州,开设新诊所,目前正在寻找杭州诊所的诊所经理,为国内的客户提供高质量的服务,以客户为中心并且有足够的能力去开拓中国市场。

  



Job Duties 工作职责:

· Demonstrate a high standard of customer services to our customers 为客户提供高水准的服务

· Team player – work collaboratively with our Aesthetic Doctors to provide our customers professional advice and clear communication 与我们的外籍微整形医生合作,提供专业的翻译,搭建医生与客户之间清晰的沟通,将医生的专业建议准确传递给客户

· Ensure effective patient care through the implementation of established clinical practice standards, standardised procedures, written and oral treatment protocols, and training 通过执行公司既定的临床实践标准,标准化服务流程,准确进行记录治疗方案以及有效的客户管理

· Maintain accurate medical records, whether in electronic or hard copy format including scanning, in accordance with the policy 根据公司要求,保持准确的医疗记录(电子或纸质形式)

· Work with the Clinic Manager and Marketing Director to develop effective marketing strategies to establish and grow brand awareness and consequently boost sales 与公司管理团队一起制定有效的市场策略,建立和提高品牌知名度,促进公司业务提升



Job Requirements 申请要求:

· Minimum of 2 years’ working experience in customer services, account management or other service and sales related work, experience in Hospitality industry is preferred 至少2年的医疗类,客户服务或销售等相关工作经验,在护理类、空乘服务或星级酒店有工作经验者优先

· Great verbal and written communication in both English and Mandarin is a MUST 必须能使用英语和普通话进行良好的口头和书面交流

· University degree, preferably majoring in Medical, Business or related disciplines, overseas study or working experience preferred 大学本科学位,商业或相关学科专业,海外留学或工作经验者优先

· Must be efficient/meticulous and have attention to details 工作中注重细节

· Must be self-driven and proactive 工作中有自主性、敢于开拓

· Must consistently interact in a manner that is friendly, supportive, respectful, and cooperative with co-workers 能与同事友好合作,支持并尊重团队合作者


Why work for us? 为何加入我们?


If you are ready for a new challenge and relish the chance to become part of a successful, forward thinking organisation then we would love to hear from you. At our organisation we are passionate about providing our employees with a supportive and engaging environment. As well as ongoing development and training, we offer our employees a wide range of benefits, including:


如果您准备好迎接新的挑战,并有机会成为一个成功的,具有前瞻性思维的国际初创企业一员,那么我们将很高兴收到您的来信。我们热衷于为我们的员工提供一个友善、团结、协作的环境。除了持续的培训,我们还为员工提供广泛的福利,包括:


Free aesthetic treatment including Botox, filler and so on 免费的医美护理项目,例如皮肤管理、肉毒除皱、玻尿酸填充等

Exciting opportunity to work in an international start-up with the potential to travel to Europe 在一个富有朝气的国际初创企业工作,尝试新的挑战,并有前往欧洲的机会

Competitive salary package with progressive achievement 有竞争力的薪水和福利

Ongoing training and development programmes 员工持续的培训和发展计划

职能类别:医美咨询

关键字:医疗客服项目经理英语

公司介绍

PICO医美是一家全球微整形医疗服务集团,源自微整形专业的起始地意大利,为海内外华人提供***、正规的微整形服务,PICO仅聘用欧洲微整形专业毕业的医生。专业的服务与高端的服务,令PICO收获海外媒体的关注,开创之初便登上了意大利福布斯、意大利60家国家电视台、IIGiornale、Io Donna等多家意大利主流媒体,被称为「欧洲最创新的医疗诊所」。2019年4月, PICO位于伦敦市中心Soho地区的第二家诊所开业,对于亚洲***独特的美学研究,使得PICO医美登上了欧洲微整形专业期刊 - Aesthetics Journal。此外,PICO还独创PICO医美学院,活动英国职业发展协会(CPD)认证。目前PICO已来到中国,除了医美服务,我们还将通过PICO医美学院将欧洲真正的好技术、经验等带回国内,服务广大的同胞,将最优质的医美服务带给中国消费者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州市上城区公园路和解放东路路口 迪凯银座17楼