上海招聘

工作内容：

• 客户服务:

1、递交品质报表，定期与客户（戴尔、仁宝）召开品质会议，向客户反馈品质现状（周报/月报/QBR）；

2、工程变更的导入；

3、处理客户投诉和不良品返回安排，组织团队进行调查分析并作持续改善；针对关键性异常和重复性问题使用5W2H方式进行深入分析并相应采取有效改善措施，递交8D报告给客户并给客户相关要求提供支持和帮助。

• 内部质量:

1、追踪相关对策执行状况，评估对策的有效性；

2、主持每周质量会议的召开，制作月报；

3、管理QC巡检员，并给予相关的质量培训；

4、安排内部测量仪器的校准维护。

• 供应商质量:

1、负责处理生产线过程中发现的原材料异常的处理，帮助IQC和生产线及时处理并采取相应的对策。

2、定期对供应商进行审核，确保原材料质量持续改善。

3、支持新供应商的审核评估活动。

• 新产品质量:

1、参与新机型NPI阶段，文件，标准，客户要求的评估，和团队一起为新项目制作控制计划.

2、 制作首件报告并提交给客户。

• 质量体系:

1、根据各相关方需求，主导公司管理体系的维护及改进；体系管理相关流程文件的编写和修订。

2、体系内部审核：策划并组织内审的实施； 编写内审报告，并跟进改善措施的执行；组织内审员培训。

3、管理评审：收集、汇总报告，召集会议，并跟进改善活动的实施。

4、 ISO 9001体系认证审核：主导第三方认证审核的准备工作，跟进改善措施的实施并反馈改善结果。

5、客户审核(戴尔、仁宝)：视审核类型，主导或协助客户审核准备应对工作，跟进改善措施的实施，并依客户要求定期反馈改善状况。

任职资格

1、相关行业本科以上学历；英语良好，能口语交流；

2、3年以上质量相关岗位工作经验，有笔记本行业经验优先；

3、熟悉ISO9001质量管理体系；了解ISO9001质量体系在企业的运作方法；了解产品工艺流程；熟练使用办公软件；

4、工作认真负责，严谨细致，有较强的分析解决问题能力；良好的团队协作精神；

    宏瑞电子科技（上海）有限公司是一家由新加坡R-LOGIC INTERNATIONAL PTE LTD 于2003年独资成立的外商投资企业，公司经营地点为上海市闵行区申南路111号9幢4层。
    我司是专业提供IT产品维修服务的企业。如：笔记本主板、商业和高端电脑配件、磁带机、打印机及其它IT相关设备。
我司拥有高素质的核心管理层和经验丰富的技术团队，凝聚了一批行业内***的年轻人，他们来自IT技术的前沿阵地，富有创造力和奉献精神，是我司技术领先的前提保证，也是我司最重要的财富。
    我司自成立以来，不断加强自身的技术能力，一直不断的寻求新的解决方案为我们的顾客提供更具有附加价值的服务，今天的我司已经成为了一个以强大技术能力为基础，为顾客提供附加价值的服务导向型企业。
    我司非常注重与产品的OEM(原产品制造商)建立良好的合作关系。使得我司能够找到产品组件的供应商，也能够从OEMS得到原产品维修和测试技术转移。2003年成为中国各大品牌商亚太地区指定维修商。
    我司的信念是：“全球的服务，当地的操作”。至今，我司已在新加坡、印度、马来西亚、设有公司。我司正在不断的努力地在亚洲的其它地区开拓和全球建立更多的公司。我司相信只有通过强大的运营网络，我们才能更加有效地为我们的顾客提供快捷、低廉、优质服务。