上海招聘

工作职责:

1、负责VIP客户的关系维护及管理，保证客户满意度。

2、负责VIP客户咨诉处理与协调工作。

3、负责VIP客户理赔交接、理赔问题件沟通处理与协调。

4、负责VIP客户一系列附加值的工作，保证客户服务满意度。

5、负责参与VIP客户承保前新契约工作，VIP客户保全交接、问题件处理、保全结算协调。

6、负责上门客户的接待、保全理赔案件交接受理等工作。

7、负责VIP客户上门收单管理及协调工作。

8、负责理赔保全支付问题件的定期追踪及处理，逐笔转账支付、理赔保全款的及时支付、与总公司协调相关系统问题。

9、负责每月上报工作量情况，对每月工作进行定期总结分析。

10、领导交办的其他工作。

任职资格:

1、金融、保险等相关专业本科及以上学历；

2、有保险相关工作经验优先；

3、熟练使用Office等办公软件；

4、英语4级以上，英文听说读写流利；

5、有良好的语言表达能力，协调沟通能力，抗压能力强，工作踏实认真，有团队协作精神。

集团简介

    中国太平保险集团有限责任公司，简称“中国太平”，是管理总部设在香港的中管金融保险集团。2000年，中国太平保险控股有限公司在香港联交所上市。2013年，中国太平同步完成重组改制和整体上市。
    中国太平1929年创立于上海，是历史悠久的民族保险品牌。历经87载的风雨洗礼，中国太平已经发展成为一家拥有27万名员工、25家子公司、1400余家各级营业机构、4000亿总资产的大型跨国金融保险集团，经营区域涉及中国内地、中国港澳、北美、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等国家和地区，业务范围涵盖寿险、产险、养老保险、再保险、再保险经纪及保险代理、互联网保险、资产管理、证券经纪、金融租赁、不动产投资、养老产业投资等领域,业务种类齐全，为客户提供一站式综合金融
保险服务。

公司简介
    太平养老保险股份有限公司（简称“太平养老”）成立于2004年，是中管金融保险集团中国太平旗下专业经营养老金业务和员工福利保障业务的重要子公司，也是我国首批设立的专业养老保险公司之一，服务网络覆盖全国。
太平养老养老金业务涵盖针对各类企事业单位的企业年金、职业年金、养老保障、资产管理等服务，员工福利保障业务涵盖寿险、意外险、补充医疗、健康管理等服务。目前太平养老养老金管理资产超过1000亿元人民币，团险总规模超过39亿元人民币。
    太平养老拥有企业年金基金法人受托、投资、账户管理人资格，同时也具有养老保险资产管理资格，在参与国家企业年金制度建立和商业化运作试点中，树立了行业领先优势，积极参与职业年金、个人税优健康、个税递延等相关政策的制定研究。太平养老为客户提供全方位的健康保障，在团体终身重疾、中高端医疗、长期护理保险产品、全球医疗保障服务等方面具有独特的国际合作优势，受到各界广泛认同。
    面向未来，太平养老将紧紧围绕中国太平集团打造“最具特色和潜力的精品保险公司”的发展战略，致力于成为“卓越的养老资产管理和民生保障管理综合服务提供商”，为完善我国社会保障体系建设、提高人民生活水平做出更大贡献。