上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝客服

上海安锐通文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:


1、通过淘宝旺旺与客户沟通,对客户群进行维护和管理
2、及时处理客户问题,能有效和客户沟通,满足客户需求
3、熟知购物网站的产品信息,利用聊天工具和客户进行有效沟通,促成业务
4、做好售前、售后、发货等工作

岗位要求:


1、大专以上学历,淘宝工作经验,熟悉淘宝操作流程
2、熟练操作计算机及相关办公软件,聊天工具
3、具有较强的沟通能力
4、工作细致,认真,有耐心,积极主动
5、具有服务意识和团队合作精神
6、有淘宝客服工作经验者优先考虑。

公司介绍

安锐通传媒是一家创意型公司,成立于2006年,我们立足信息产业最热门领域:即互联网、移动互联网和互动营销等作为创业起点,我们为客户提供专业的网络互动营销解决方案。

2006年8月在上海成立公司总部;
2006年底建立网络公关部 致力于社区内容发布、网络公关及事件营销;
2007年成立媒体部 致力于核心论坛合作、购买;
2008年成立活动部 致力社区线上线下互动活动、植入营销;
2009-2010年拓展游戏、视频、无线领域的社区营销;
2011-2018主要致力于新媒体营销与创新媒体的开拓,目前拥有行业内排名前五十的数十个强势微信自媒体公众号。


联系方式

  • Email:info@zhuella.com
  • 公司地址:上班地址:浦东新区新金桥路1088弄(联创国际)A栋401