上海招聘

职务名称：服务员

岗位职责：
接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。
负责开餐前的准备工作.
爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。
搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。
保证各种用品、调料的清洁和充足.
了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务
严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
热情接待每一位客人。
接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮助客人选择。
随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。
将客人的要求传递给厨房。
通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。
能迅速有效地处理各类突发事件。
了解客人所携带的物品，餐后提醒客人记得带回。
负责及时补充餐厅内的各种餐具，以备急用。
主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议.
保持个人身体健康和清洁卫生。

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职务名称：收银员

岗位职责：
一、正确迅速结账
1．熟练收银机的操作，价格的输入；
2．熟悉促销商品的价格以及促销内容。
二、亲切待客
1．熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
2．适宜的仪容仪表。
三、迅速服务
1．为顾客提供咨询和礼仪服务
2．熟练迅速而正确的装袋服务。
3．不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。
4．如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。
四、熟练收银员的基本作业
1．站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。
2．妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。
3．做到经常检查、保养好收银设备。
4．配合礼宾部安全管理工作。
5．工作中发现问题及时向领班或上级汇报。

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兢宏（上海兢宏劳务派遣有限公司简称）是拥有中国政府颁发的劳务派遣许可证的专业人力资源管理服务机构。本公司拥有专业的人力资源顾问，凭借多年的工作经验，为各类知名零售企业及时有效的推荐人才。

兢宏专注于金融业、商业连锁业、服务性行业、工厂等方向的劳务派遣，致力于为企业打造安全的、稳定的、节省成本的良性的人力资源循环系统。通过有效的资源整合，建立了广泛的人力供应渠道、完善的培训基地和专业的管理团队。在人员招聘培训、劳动关系管理、驻场管理、劳资纠纷处理等方面具备了丰富的实战经验。

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咨询热线：02－63223751 张老师
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公司名称：上海兢宏劳务派遣有限公司
公司地址：上海市黄浦区福州路567号4209B室（八仙商务楼）

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