上海 [切换城市] 上海招聘

客户服务员

狮城怡安(上海)物业管理股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

任职要求:

1、 中专以上学历,45周岁以下。

2、 具有较强的服务意识和沟通能力。

3、 品貌端正,有亲和力,具有较好的语言表达能力。

4、 有酒店工作经验者优先。

岗位职责:

1、 负责业户的来电来信来访,正确对待业户投诉,耐心地做好解释,及时做好回访及答复

等工作。

2、负责服务中心内部及业户空置房的锁匙管理工作,对于所有锁匙的保管、借用、领用须做好详细登记。定期对锁匙进行清点,如有损坏或缺失须立即补齐。

3、负责接待业户办理入户手续、装修手续、非公共性服务手续、建立业户档案。

4、负责接待业户及物业内部的报修处理。

5、配合客服部经理/主管进行业户的拜访及回访工作。

6、完成上级领导交办的其它工作。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

狮城怡安(上海)物业管理股份有限公司(MPS)是新加坡狮城产业公司于1996年在上海注册成立的中外合资企业,注册资金2600万元。
狮城怡安作为一家独立、专业和国际性的物业管理服务集成商,一直致力于新加坡专业化的物业管理模式服务于中国的资产所有者和使用者,向客户提供高标准的物业管理系统和服务流程。
狮城怡安管理的项目遍布神州大地,从冰城夏都哈尔滨到中越边境自治州文山,从齐鲁故地胶东半岛到度假胜地海南岛,从世界历史名城西安到国际大都会上海—MPS已经在中国15个省,60多个中心城市,为400多个项目提供了专业的物业管理和服务。目前管理的物业类型包括办公楼、商场、园区、别墅、公寓和轨道交通等,累计管理面积超过4000万平方米。

联系方式

  • 公司地址:漕溪北路375号