上海招聘

1、 使用文字在线回复客户的业务咨询，解答客户疑问；
2、 对客户提出的问题按流程反馈，做好客户回访工作。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历；30岁以下

   2、普通话标准，谈吐流畅，沟通能力强；   

3、有一定抗压能力及、情绪控制能力；   

三、晋升空间   

晋升竞聘&考核，公平公开。（内部岗位均由客服岗位：转岗、竞聘产生，不对外招聘职能岗位）。   

纵向发展：客服-客服组长-客服主管-客服经理   

横向发展：培训师、质检、中控等   

四、福利待遇：   

1、综合底薪3500起（底薪3500元+800保底绩效）+岗位绩效+20~45夜班补贴/次+200餐补/月+60全勤/月，综合薪资新人平均4-6K；   

2、入职购买五险一金；提供一个月带薪培训;培训期＋试用期不超过三个月   

3、轮班轮休，班次灵活，每班工作7.5小时，餐饮时间1.5小时，上五休二；   

4、节假日值班三倍薪资，还有假期调休；   

5、传统节假日发放福利；   

6、免费入职体检，满一年免费体检； 

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。