上海招聘

1、客户资源：高度意向客户，根据公司提供的意向客户源及渠道客户进行沟通咨询服务；

2、销售方式：顾问式销售，针对意向客户通过电话或者社群微信等社交渠道去沟通，促进客户的参与线下体验课程报名；

3、掌握公司产品知识及业务能力，根据公司提供的潜在客户名单，与客户进行正常沟通并邀约客户；

4、负责客服部门的日常管理，制定与完善客服服务的流程、制度、规范及完善岗位职责，对客服部门KPI指标负责；

5、建立并完善客服部门的KPI考核、新人培训、追单关联销售培训等相关制度和流程；

6、负责处理客户咨询、投诉、订单等售后问题，协助有关部门妥善处理，并有始有终的跟踪解决问题。

岗位要求：

1、大专及以上学历；2年以上5-10人左右电销管理经验；
2、对销售工作有较高的热情，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，口齿清晰，普通话标准，表达能力强；

3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
4、具有较强的事业心，责任心和积极的工作态度，能敏锐的洞察市场及业务趋势。

5、有电商管理工作经验优先考虑；

承电简介：

我们过去：承电赛车（简称“承电”）创始团队由蔚来原EP9&FE核心团队组成，长期服务于蔚来***端官方俱乐部EPClub、EP9超级驾驶学院。

我们现在： 作为服务创新型互联网企业，我们在电动汽车领域目前提供超级电动性能车培训与高端电动性能车车俱乐部运营服务，同时拥有专业电动性能车改装产品线。承电致力于加速中国向学习型社群的转变，希望打造一个赛车类综合性的平台，该平台上将提供与赛车、赛事、改装、赛道、卡丁车以及其他类型的赛车类文化活动。通过体验类成长实践，为普及类赛车教育及推广电动赛车文化努力，让每个人都能在赛车中获得快乐！

我们做什么？
一、赛车类学习型社群
   以社群为中心，通过线上社群互动分享，线下体验类成长实践（EDP），达到“获得快乐，塑造人格”的目的。EDP，全称为Experience Development Practice，即通过多角度的沉浸式体验实践，激发人自身的感受力和内驱力以“获得 快乐，塑造人格”。

二、专业的赛车培训---承电赛车超级驾驶中心
     专业赛车模拟器培训课程
     场地赛车培训课程
     赛车漂移培训课程
     线下EDP城市竞速活动