上海招聘

岗位职责：

1. 协助项目经理，协调企业内部工程师。

2. 根据项目情况，编写项目周报、月报、季报及年报。

3. 熟悉掌握各个项目的基本情况，辅助项目经理跟进项目服务。

4. 根据工作需求，支持客服平台及工程师技术团队，协调沟通。

5. 支持项目经理的其他各类事宜。

6. 处理部分项目的投诉等问题。

任职资格：

1. 有较强的责任心，认真负责服务号客户。

2. 有比较成熟的客户服务意识，可以处理客户投诉等相关事件。

3. 有较强的英语沟通能力，可直接和老外英语沟通。

4. 有较强的抵抗压力的能力，可以在较高的压力下工作，工作量较大或比较繁忙的时候仍然可以保证对客户的服务质量。

5. 熟练掌握PPT、word、excel等文档表格。

6. 有相关IT行业工作经验优先。

7. 男女不限，优秀应届生优先。

上海讯杰科技有限公司（简称SDDC）是一家基于互联网运营模式，面向企业，专注于IT基础架构的“智能运维服务商”。其核心服务产品是构建于具有高度自有知识产权的新一代“CMDB+”的大数据平台之上，通过ISO270001/ISO20000/ITSS所建起的IT运维服务流程，借助强大的自有技术专家团队和技术生态圈，以“运维机器人”产品为用户进行服务。其产品已获得了包括中国电信、中国联通、交通银行、东方财富、JCI、马士基、***、阿克苏诺贝尔、腾讯云等百余家用户的信任。同时其业务模式和服务产品也得到了众多海内外投资机构的青睐，获得了亿元级的估值，为后续的高速发展奠定了坚实的基础。


上海讯杰科技有限公司是：
☆ 中国***个投入商用的金融云运维/运营者
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☆ 中国服务定义数据中心的创导者SDDC
☆ 中国***的IT系统专业服务商之一,15年专业运维经验积累


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