上海招聘

1、在售后总监领导下，分管公司售后前台工作的开展；

2、负责售后前台服务顾问的日常管理工作以及生产方面严格按照主机厂标准执行；

3、确保售后客户满意度的提升以及产值效益提升；

4、负责客户投诉处理并实施有效改善措施；

5、对售后前台人员综合评估，实施绩效考核。

任职要求：

1、中专以上学历，3年以上同岗位工作经验；

2、责任心强，执行力、抗压力强，具有较好的奉献精神；

3、工作目标清晰，对部门绩效提高及客户维护有具体的工作方法；

    上海东昌丰田汽车销售服务有限公司于2001年11月份成立。并于2002年9月被一汽丰田认定为专业从事国产、进口丰田系列汽车销售、维修及二手车经营业务的4S店。2008年12月，东昌丰田成为上海地区“二手车销售认定店”。 同年，东昌丰田成为全国首批通过“企业社会责任体系(CSR)认证”企业。
    公司成立以来，秉承丰田主机厂“诚信为道，建百年老店”的经营理念，以现代化的管理理念为核心，结合东昌特有的“成本、质量、人才、市场和形象”五大工程管理，以精细化的服务、细节化的管理打造丰田品牌，实现了服务效益、社会效益、环境效益与人的价值的统一，确立了管理现代化、经营网络化、服务专业化的独特风格。