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客服行政主管

上海吉浦企业管理集团有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

客服板块

1、积极与客户建立联系,收集、整理客户信息。

2、解决客户投诉问题。

3、接听客户电话,并做好维护工作,客户出现的一切问题,做到及时解决。

4、及时跟踪客户动向,催缴客户欠款等事宜。

5、完成本职工作及领导交办的其它事宜。

6、在处理客户问题时遇到问题,及时交接给相关部门处理!

行政板块

7、负责整理档案资料、协助经理处理日常事务、

8、起草和修改各类报表、文稿等;

9、及时准确的更新管理内部员工资料;

10、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算;

11、保证各个部门之间的有效沟通,及上级交给的其它事务性工作。

任职资格:

1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历优先考虑;

2、二年以上相关工作经验;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;

5、男女不限。


职能类别:客服主管

公司介绍

2020年的夏天,吉浦管理集团历经三年的风雨磨练,终于迎来了破茧成蝶的时期。吉浦管理集团坐落于吉浦湾园区,虽小而美,作为一家多元化经营的公司集团,集物业经营管理租赁,新能源物流,氢能源汽车,股权投融资等几大核心支柱产业,吉浦湾定位于打造服务社区同时兼具主题色彩的新能源示范园区,园区落户合作伙伴以教育集团客户为主,选择优质客户,秉承服务社会便利社区的价值观,不断提高集团企业管理水平,逐步使企业迈向卓越。
吉浦湾园区筹建过程历经包括疫情等各方面波折与艰难,但集团核心管理团队与集团全体员工一起顶住各种压力与挑战,化逆境为动力,顺利完成了预定目标,更是在实践中培养了我们依法诚信经营,积极稳健的企业之道,坚韧求实的办事作风,越是面临困境越是让我们愈加团结,愈加坚强。而今,面向即将迎来正式开业的吉浦湾园区,我们更加有自信并有理由相信,吉浦湾的明天会更好。

联系方式

  • 公司地址:地址:span吉浦路323号