上海招聘

1、接待顾客咨询、及时处理投诉情况并及时汇报；

2、了解商场各类促销活动并做好对客解释，确保活动各类礼品礼券交接清楚、发放准确、台账记录正确；

3、保持工作区域内环境整洁，为顾客提供良好的服务环境，确保对客设施设备完好；

4、负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作；

5、负责商场开闭店的统一协调工作；

6、商场会员卡办理、会员调研及顾客积分办理；

7、总台及客服中心顾客退换货处理。

任职要求：

1、中专及以上学历，不限专业；

2、形象气质佳，有商场客服经验优先；

3、具备良好的服务意识，有较强的沟通表达能力；

4、具有一定的现场处理能力，抗压性强，工作积极热情，责任心强。

协信集团创始于1994年6月,现已成为一家从事精品住宅开发、城市商业综合体运营、产业地产开发与物业管理的全国性的大型现代企业集团，总资产逾420亿元。集团下辖重庆、北京、上海、苏州、无锡、镇江、成都、昆明、长沙、青岛等区域公司。集团自创立以来，依托专业、透明、规范的企业机制，高效经营、开拓创新，截止目前，累计已开发超过1000万平方米，包括32个住宅、写字楼及商业等地产项目，正在开发的项目达31个，战略土地储备为1150万平方米。
集团多次被评为中国房地产企业五十强，多次荣获“中国房地产企业著名品牌”、“中国房地产诚信企业”、“AAA级信用企业”、“五十佳诚信地产企业”等。
集团在未来的两年中有位于上海、镇江、无锡、苏州等地的10个商业综合体即将面世。