招聘客服专员
上海邦柘电器设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-02
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
我司是美的电器售后服务中心,现因业务拓展,招聘客服文员,要求如下
1、客户订单跟进、查询、投诉处理,电话预约及回访客户满意度。
2、熟悉电脑,反馈CCS及ERP系统。
3、及时解答客户咨询,售前/售后经验均可,有一定的语言沟通能力。
4、要熟悉办公软件,Excel、word。
5、工作经验1-3年,中专学历(或更高学历)。
6、上班时间:早8:00-晚6:00
7、服从领导安排,具备良好的团队合作精神和责任感
8、做六休一,国定假日正常休息。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:售后客服
公司介绍
我司是一家电器售后服务公司,专业从事美的电器售后服务工作,我司成立于2018年,主要服务于售前售后、客户跟踪、满意度回访、安维业务工作,现因业务需要,特招聘相关人员
联系方式
- 公司地址:地址:span南桥镇金轩路369号