上海招聘

岗位职责：

1）负责与客户的合同签订、续约及日常业务订单工作；

2）主动沟通和回访，总结、完善及延伸服务的流程；

3）负责客户对账、资讯发布和日常沟通等服务工作；

4）负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作；

5）能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提升和整合；

6）客户满意度信息的调查、收集及组织相关部门进行分析。

任职要求：

1）高中或中专以上学历；

2）流利标准的普通话；口齿清楚、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通；

3）熟悉客户服务工作规范，具有良好的服务意识。

上海优士汽车科技有限公司成立于2006年，公司地址位于上海松江高科技园区寅青路669号。主要经营别克（Buick）、雪佛兰（Chevrolet ）各车型的汽车配件。从专业角度研究上海通用汽车主流车型的零部件，整合国内外零部件厂商，包括配套厂资源，开发市场需求的高品质及价格合理的产品。
      主要车型包括皇朝、世纪、君威、GL8、陆尊、新GL8、赛欧、凯越、君越、英朗、威朗、昂科拉、昂科威、新英朗、新君威、新君越、君越16、景程、乐聘、乐风、新赛欧、新乐风、新景程、迈锐宝、科鲁兹、科帕奇、创酷、爱唯欧等二十余全部车系的发动机内外部、底盘、车身、电器系统常用部件，并且随上海通用车型的发展不断同步研发。
 市场营销方面采取系统规范的区域经销商或代理制度，以一城一店独家经销的模式，扁平化的渠道贴近服务最终客户；同时给予全国各地通用零部件经销商专业系统的技术指导。
在中国市场，是众多客户心中认可的汽车水壶专家；在海外市场，远销智利、巴西、约旦、加拿大、德国、美国等。以高质量的产品、合理的价格和完善的售后服务赢得了全球顾客的认可！
用户的需求，我们的目标，我们一直在努力