上海招聘

岗位职责:
1. 处理关于团体养老金和旅游险的营运操作,包括新单设立、保全服务等相关事务的处理和系统操作;
2. 团险营运材料的整理以及准备日常营运管理报告;
3. 负责为公司团体保险客户提供中英文来电咨询服务，遵循部门既定的工作标准和服务品质要求，达成规定的工作量；
4. 准确登记客户各项查询和服务，确保日常来电类别统计的正确性；
5. 总结和归纳营运服务中的问题，向主管提供改善建议，并主动寻求解决之道；
6. 以公司的运营操作标准为指导，协助主管完成所有的工作计划；
7. 完成其他指定的其他任务。

任职要求:
1. 大学本科或以上学历，金融相关专业优先；
2. 具有相关保险或银行业务经验者优先；
3. 具备熟练的英语口语及写作能力；
4. 善于人际沟通，有责任感，愿意接受挑战，良好的团队意识；
5. 熟练掌握办公室软件word/excel等电脑操作技能;
6. 良好的客户服务意识和追求卓越品质的特征;

友邦保险在中国大陆的发展始于1992年，并于同年在上海设立分公司，是当年第一家获许在中国大陆经营保险业务的外资保险公司。目前，友邦保险在中国大陆的业务范围已经扩展到北京市、深圳市、广东省和江苏省。作为第一家将保险营销员制度引进国内的保险公司，友邦保险建立了专业的保险营销员队伍，并通过多元化销售渠道，为客户提供一系列人寿保险、人身意外保险和医疗保险产品。

AIA China started its operations in Shanghai, China, in 1992 and was the first foreign organization to be granted an insurance license in China. Today, AIA China has expanded into Beijing, Shenzhen, Guangdong and Jiangsu provinces. As the first insurer to introduce the agency system to China, AIA China has established a professional agency force and markets a range of life, accident and medical insurance products to customers through our multi-channel distribution system.