售前/售后技术支持工程师
上海芯邦泰智能科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责
1、负责公司产品的安装、调试;
2、针对客户产品的需求,进行售前售后培训和系统试用;
3、配合市场营销部进行客户挖掘和拜访,进行技术和商务谈判;
4、负责解决项目前期和客户的技术咨询问题与产品演示。
5、负责产品售后维修服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机,电子信息相关专业,2年以上IT从业经验;
2、1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、具有良好的综合概括能力和语言表达能力,善于交流,善于沟通;
4、具有较好的人际交流能力和洞察力,有较强的客户沟通和谈判能力;
5、具备较强的主动性和团队精神;
6、能适应出差工作。
1、负责公司产品的安装、调试;
2、针对客户产品的需求,进行售前售后培训和系统试用;
3、配合市场营销部进行客户挖掘和拜访,进行技术和商务谈判;
4、负责解决项目前期和客户的技术咨询问题与产品演示。
5、负责产品售后维修服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机,电子信息相关专业,2年以上IT从业经验;
2、1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、具有良好的综合概括能力和语言表达能力,善于交流,善于沟通;
4、具有较好的人际交流能力和洞察力,有较强的客户沟通和谈判能力;
5、具备较强的主动性和团队精神;
6、能适应出差工作。
公司介绍
一、公司基本情况
上海芯邦泰智能科技有限公司成立于2007年4月,是一家股份制电子信息产业类高新科技企业,位于上海漕河泾经济开发区内。
公司注册资金500万人民币。公司基本定位是立足于汽车电子和智能卡行业的电子信息类产品应用领域,努力开发出安全、可靠、有竞争力的产品,为汽车电子和智能卡行业服务。
二、公司主要技术实力
1.研发队伍:
公司以软件研发见长,已拥有CPU卡各类嵌入式操作系统软件(COS),智能卡应用系统软件等;构建完成了基于linux操作系统+ARM9的产品研发平台,并开发成功了相关产品。
另外,本公司还与一些研究所、高校等建立了技术合作关系,进一步保障了本公司的技术研发实力。
3.研发成果:
已有成果:CPU卡各类嵌入式操作系统、智能卡应用系统软件、全天候射频识别工作考勤记录仪、电子锁、POS机、车载硬盘录像机(DVR)等产品。
高素质的研发团队,充足的科研经费投入,配合公司行之有效的科技创新机制和激励机制,取得了多项科研成果并已投入市场,赢得了良好的经济效益和社会效益。
4.证书:
2007年公司被认定为《徐汇区第十批导向性科技产业类企业》(电子信息类)。
2007年公司取得国家版权局颁发的多项计算机《软件著作权登记证书》。
2007年公司通过《ISO9001质量管理体系认证》审核和注册,并取得英国经UKAS认证机构认可的具有UKAS标志的NQA管理体系认证证书。
2008年公司获得多项《软件产品证书》。
2008年公司经国家知识产权局审批已获得三项实用型专利证书。
2009年公司经国家知识产权局审批已获得一项发明型专利正式申请号。
2009年公司5月被认定为《双软企业》。
三、公司营销团队及经营理念
公司拥有一支具有战斗力的专业型销售团队,接受了公司组织的外部专业营销培训并深谙公司产品知识,既懂专业技术又精市场拓展,并在实际营销工作中取得了良好成绩。
公司现已具有较为成熟的销售网络、通畅的市场渠道、高素质的市场经营人才,具备为用户提供良好的解决方案、专业的技术服务以及优质的售后服务的能力。并将公司的销售网络拓展到上海、江苏、浙江、湖南、福建、山东等地。目前,公司与TI、西门子、爱特梅尔、ISSI、上海贝岭等著名厂商达成合作关系。
为提高售后服务能力,公司内部建立了质量跟踪与查询系统,由技术部对问题产品进行解剖、分析、开展质量分析会讨论并解决,全程跟踪解决客户的需求和问题。
公司经营理念:市场第一 客户满意
以人为本 和谐共赢
立足本职 科学创新
四、公司主要产品
公司业务范围:专业从事通信、系统集成、计算机软硬件、集成电路产品应用设计、开发、销售和提供系统解决方案。
1.硬件类:接触式智能卡读写器;非接触式智能卡读写器、POS机;专业考勤机;读写器模块;车载硬盘录像机;
2.软件类:CPU卡各类嵌入式操作系统;车载电子设备嵌入式操作系统等;
3.系统类:接触式卡应用系统软件及解决方案;非接触式卡应用系统软件及解决方案;车载安防系统解决方案;
4.代理销售产品:各种接触式、非接触式智能卡芯片、RFID芯片机相关产品。
芯邦泰公司的技术产品研发队伍、营销团队、管理团队等具有很强的智能卡行业背景和基础。公司经营班子成员均在智能卡行业中从业多年,熟悉行业;公司主要领导人,在行业中具有较深厚的影响力;且公司在行业中拥有许多很好的合作伙伴和客户,拥有多种资源。这是公司进一步发展的坚实基石。
芯邦泰公司坚持发展自有核心技术,以“向客户提供安全、可靠、有竞争力的集成电路应用产品与解决方案”为使命,与客户共同成长,努力成为一流的高新技术企业。
上海芯邦泰智能科技有限公司成立于2007年4月,是一家股份制电子信息产业类高新科技企业,位于上海漕河泾经济开发区内。
公司注册资金500万人民币。公司基本定位是立足于汽车电子和智能卡行业的电子信息类产品应用领域,努力开发出安全、可靠、有竞争力的产品,为汽车电子和智能卡行业服务。
二、公司主要技术实力
1.研发队伍:
公司以软件研发见长,已拥有CPU卡各类嵌入式操作系统软件(COS),智能卡应用系统软件等;构建完成了基于linux操作系统+ARM9的产品研发平台,并开发成功了相关产品。
另外,本公司还与一些研究所、高校等建立了技术合作关系,进一步保障了本公司的技术研发实力。
3.研发成果:
已有成果:CPU卡各类嵌入式操作系统、智能卡应用系统软件、全天候射频识别工作考勤记录仪、电子锁、POS机、车载硬盘录像机(DVR)等产品。
高素质的研发团队,充足的科研经费投入,配合公司行之有效的科技创新机制和激励机制,取得了多项科研成果并已投入市场,赢得了良好的经济效益和社会效益。
4.证书:
2007年公司被认定为《徐汇区第十批导向性科技产业类企业》(电子信息类)。
2007年公司取得国家版权局颁发的多项计算机《软件著作权登记证书》。
2007年公司通过《ISO9001质量管理体系认证》审核和注册,并取得英国经UKAS认证机构认可的具有UKAS标志的NQA管理体系认证证书。
2008年公司获得多项《软件产品证书》。
2008年公司经国家知识产权局审批已获得三项实用型专利证书。
2009年公司经国家知识产权局审批已获得一项发明型专利正式申请号。
2009年公司5月被认定为《双软企业》。
三、公司营销团队及经营理念
公司拥有一支具有战斗力的专业型销售团队,接受了公司组织的外部专业营销培训并深谙公司产品知识,既懂专业技术又精市场拓展,并在实际营销工作中取得了良好成绩。
公司现已具有较为成熟的销售网络、通畅的市场渠道、高素质的市场经营人才,具备为用户提供良好的解决方案、专业的技术服务以及优质的售后服务的能力。并将公司的销售网络拓展到上海、江苏、浙江、湖南、福建、山东等地。目前,公司与TI、西门子、爱特梅尔、ISSI、上海贝岭等著名厂商达成合作关系。
为提高售后服务能力,公司内部建立了质量跟踪与查询系统,由技术部对问题产品进行解剖、分析、开展质量分析会讨论并解决,全程跟踪解决客户的需求和问题。
公司经营理念:市场第一 客户满意
以人为本 和谐共赢
立足本职 科学创新
四、公司主要产品
公司业务范围:专业从事通信、系统集成、计算机软硬件、集成电路产品应用设计、开发、销售和提供系统解决方案。
1.硬件类:接触式智能卡读写器;非接触式智能卡读写器、POS机;专业考勤机;读写器模块;车载硬盘录像机;
2.软件类:CPU卡各类嵌入式操作系统;车载电子设备嵌入式操作系统等;
3.系统类:接触式卡应用系统软件及解决方案;非接触式卡应用系统软件及解决方案;车载安防系统解决方案;
4.代理销售产品:各种接触式、非接触式智能卡芯片、RFID芯片机相关产品。
芯邦泰公司的技术产品研发队伍、营销团队、管理团队等具有很强的智能卡行业背景和基础。公司经营班子成员均在智能卡行业中从业多年,熟悉行业;公司主要领导人,在行业中具有较深厚的影响力;且公司在行业中拥有许多很好的合作伙伴和客户,拥有多种资源。这是公司进一步发展的坚实基石。
芯邦泰公司坚持发展自有核心技术,以“向客户提供安全、可靠、有竞争力的集成电路应用产品与解决方案”为使命,与客户共同成长,努力成为一流的高新技术企业。
联系方式
- 公司地址:上海市宜山路705号科技大厦C座303
- 邮政编码:200233
- 联系人:王小姐