客服部经理
上海东习环境技术有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2021-01-01
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
1. 全面负责公司地暖等设备C端零售以及B端项目工程的保外销售、售后维保的一体化业务
2. 客服及技师团队管理，负责售后团队人员的业绩考核、人才培养和日常管理工作
3. 区域内C端零售最终客户售后服务对应
4. 区域内B端项目工程客户甲方、物业、房修及最终客户售后服务对应
5. 区域内售后有偿增值服务规划及实施。
6. 分析市场竞争的情况以及服务成本结构，制定合理的服务收费标准
职要求：
1. 机电工程管理相关专业优先,全日制中专或高职以上学历
2. 从事暖通、机电类设施设备系统运营维护维修业务管理岗位,工作经验2年以上；
3. 在暖通、机电设备厂家从事技术、工程或售后岗位,工作经验2年以上优先
4. 思路清晰，行为处事逻辑性强，善于交流，沟通能力强
职能类别：客服经理
公司介绍
上海东习环境技术有限公司诚聘