上海招聘

岗位职责：
1．销售管理。带领客服团队，完成公司销售业绩。
2．团队管理。指导、监督部门人员日常工作，负责绩效管理，建立良好团队氛围。
3．制度建设。制定、梳理工作制度与流程，贯彻执行并改善。
4．客服培训。制定客服培训计划并组织落实，提升客服销售技巧、服务质量。
5．客户管理。积极维护客户关系，增加客户粘度。
6．服务管理。改进客户体验价值，维护、提升店铺形象及信誉度。
7．店铺日常操作的维护和管理。
岗位要求：
1．大专及以上学历，对电子商务/网络营销有一定的了解。
2．2年以上淘宝店铺资深客服经验，一年以上淘宝客服主管经验。
3．做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧。
4．善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
5．熟悉淘宝各种运营平台 。

上海峻昵电子商务有限公司是一家以电子商务运营为主的公司，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面，具有广阔的应用空间。公司成立至今一直专注于电子商务的运营，目前和多个国外大品牌都有合作，公司平台包括天猫，淘宝，京东，一号店，当当等，公司目前处于全面发展的阶段，所以只要您有信心，有能力，有创业精神，欢迎您的加入！