上海招聘

岗位需求：

1. 透过用户研究协助客户定义品牌/产品/服务/渠道的用户体验战略
2. 具备同理心以及敏锐度，能解读用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理，转化成深入的用户洞察
3. 能根据项目目标, 自主规划并实施各种类型的用户研究，并产製用户研究报告
4. 能够建立用户体验量化标准的方法论，并且可以通过量化的体验标准进一步分析消费者不满意/不推荐的原因，搭建问题解决机制，提升用户体验水平
5. 秉持为客户创造价值，为用户创造美好生活的理念与热情
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我们希望您具备以下条件：

1. 人类学、心理学、社会学、人机交互、服务设计等专业本科或以上学历
2. 具备Design thinking 思维且有良好的逻辑能力，熟悉Design thinking的作业流程（从前期调研到用户洞察，再到解决方案的产出与落地）
3. 熟悉各种定性与定量用户研究方法论
4. 两年以上用户研究相关工作经验
5. 具备 Workshop facilitator能力/经验者为佳
6. 具有定性访谈的能力与经验

加分条件：

1. 具有设计或设计管理的背景
2. 具有产品或服务设计的经验
3. 熟悉Sketch, Axure 等原型制作工具 ，能够制作交互原型、进行用户体验评估与测试，并可以根据评估结果持续优化用户体验

beBit is a consulting firm specialized in digital strategy, including online platform strategy and usability, O2O strategy, website/app redesign and planning, etc. We integrate business with UCD (User-centered design), aiming to achieve the long-term success of internet business by understanding the end users’ point of view and enhancing the customer satisfaction. Currently, we have offices in Tokyo, Taipei, and Shanghai, and we’re still growing fast to pursue our dream—creating a user-centered world full of smiles!