上海招聘

职位信息

1、负责公司电商平台的线上客户接待，现货引导下单，促进客户达成交易；

2、熟练掌握公司产品、平台促销活动，了解客户需求，介绍产品特点，正确引导客户；

3、随时跟进未付款订单，了解客户未付款的原因，打消客户的疑虑，促成订单；

4、现货老客户的客情维护，促进返单；

5、日常售前、售后的服务接待，相关数据的统计，日常工作问题的纪录并及时反馈；

6、及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，减少客诉；

7、现货库存管理，及时补货；

8、积极配合部门工作，完成上级领导交代的其他任务。

任职资格 :

1、一年以上电商平台客服经验（淘宝天猫、1688等），有电子商务客服经验者优先；

2、 熟悉电脑的基本操作；

3、思维敏捷，善于沟通，有耐性不急躁，应变能力强，工作积极向上；

           商科集团
上海分公司---上海天喜电脑有限公司

商科集团是一家充满活力的IT产品品牌供应商。旗下拥有著名的梅捷主板、铭瑄板卡、台电数码、台电外设类产品。在近十年来，商科集团格守“科学、严谨、高效、和谐、进取”的核心价值观，通过与厂商诚信合作，把向社会提供诚信的产品为已任，在北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、南京、深圳、南昌等城市设立了分公司，构筑起商科强大的营销网络，在竞争日益激烈的IT行业中取得了令人骄羡的业绩。
商科集团坚持“德才兼备，以德为先”的择人标准，提倡员工终身学习，着重培养员工“不求***，但求更好”的工作作风，让员工树立“以团队荣誉为个人荣誉、从商科前途看个人前途，将个人的职业生涯同商科的发展紧密联系”的理念，为员工提供更宽广的职业发展空间。

上海分公司
上海分公司成立于2000年，在上海的注册名为“上海天喜电脑有限公司”，负责整个华东区域。上海分公司负责上海区域，下设浙江办事处，负责浙江区域。
17年来，上海分部发展的步伐迅速而稳健，所涉及的铭瑄显卡、台电外设等类产品都居华东同行前列。现员工总人数已超过100余人。
上海分部本着“以人为本”的用人原则，提倡并为员工创造不断学习的机会和氛围，坚信企业发展与员工发展是紧密联系在一起。以严格的管理制度、团结协作的团队氛围、“志存高远，脚踏实地”的企业宗旨，和人性化的科学管理，打造不断进取的钢铁团队，引领着上海分部在不断的探索与实践中发展壮大。
现我司吸纳各有志、有力（能力）之士，加入我们这个优秀的团队，共创美好辉煌！


您的付出得到的不仅是薪资
包括但不限于薪资、专项奖励、社会保险、住房公积金、用餐补贴、交通补贴、带薪年假、带薪病假、旅游福利、活动经费、员工内部专享、健康关怀、节日礼物、其他福利等。