上海招聘

1、与销售团队、开发团队保持良好沟通，支撑销售人员对接客户进行项目技术参数确认、配置确认等；

2、负责公司软、硬件产品的日常技术售前、售后支持工作；

3、解决用户在产品使用过程中遇到的技术问题，配合客户进行技术培训、技术指导、技术交流；

4、负责服务器主板BIOS、BMC及整机操作系统等的测试工作，对故障进行分析研究并与研发团队一起讨论解决；

5、为客户提供远程或者现场技术支持服务，包括参加各类第三方组织的测试；

6、记录技术支持过程，编写设备支持维护经验总结文档；

7、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、电子、自动化相关专业优先；

2、有1-3年以上电子制造业、PC/Notebook/Server测试工程师、技术支持工程师从业经验者优先；

3、熟悉Linux开发环境以及基本的Linux的命令使用；

4、熟悉X86架构/ARM/国产平台测试流程，熟悉国产Linux操作系统者优先；

5、具备一定的文档编写能力，包括但不限于《用户手册》、《培训材料》等；

6、具备良好的沟通、协调能力，能够完成对客户的简单培训；

7、能配合销售人员短期出差。

上海华诚金锐信息技术有限公司是世界500强企业中国电子科技集团公司在自主可控方向重点打造的产业力量，定位于面向政务、金融、能源、医疗等行业，提供自主可控高性能服务器产品及相关服务，致力于成为国内自主可控服务器及存储***供应商。公司注册资金1亿元，布局漕河泾开发区及松江G60产业园区，拥有研发与营销中心、适配与产业基地两大功能板块。
公司拥有一支服务器行业***的专业技术队伍，研发能力突出，职能配置齐备，覆盖完整的服务器产品研发、新产品导入及产品交付链条。
作为服务器行业一支全新的力量，公司广纳人才，提供具有市场竞争力的薪酬体系，同时核心骨干参与员工持股计划，与公司共同成长。