上海招聘

我们公司是互联网餐饮公司，是做高端品质外卖的，和美团，饿了么合作。主打美团外卖9999+单量的外卖店，运营的品牌和团队都比较优秀，公司大牛多，能学到专业的东西，欢迎各位小伙伴加入！！

工作职责：

1、负责利用各种平台聊天工具在线回复客户的咨询；

2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；处理客户投诉、订单业务受理

3、负责解答客户使用过程中的问题；答复、跟进及反馈客户咨询

6、负责各门店美团、饿了么平台的客服工作

任职资格：

1、有过客服经验的优先

2、熟悉客服沟通各类聊天软件、基本的办公软件；

3、工作认真，态度端正，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。

4、薪资无责任底薪4000-5000加提成，晋升空间大：电商客服-平台运营-运营经理-运营总监

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