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电话客服专员

苏州名聘信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责


1、对呼出、呼入业务进行接听和处理;


2、解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;


3、及时准确传达公司最新讯息;


4、收集客户建议并及时提供反馈;


5、做好客户资料的收集及整理;


6、及时有效的跟踪客户信息。




任职资格


1、中等专科院校毕业;


2、亲和力强、声音甜美;


3、有较强的沟通能力和表达能力;


4、有较强的专业服务意识。

公司介绍

名聘信息科技有限公司(mingpin Information Technology Co Ltd)成立于2019年,是国内领先的
专业化金融科技及服务外包提供商,公司业务涵盖金融科技创新、风险资产管理、客户服务等业务体系,专注于为金融企业提供人工智能、云服务、大数据处理、IT技术研发、业务流程外包、产品服务、咨询服务等金融行业整体解决方案。公司在行业客户需求挖掘、人才储备管理、作业系统研发、运营交付能力、科技产品创新、安全质量管控等方面均处于领先水平。

联系方式

  • 公司地址:地址:span车墩镇