电话客服专员
苏州名聘信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、对呼出、呼入业务进行接听和处理;
2、解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;
3、及时准确传达公司最新讯息;
4、收集客户建议并及时提供反馈;
5、做好客户资料的收集及整理;
6、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、中等专科院校毕业;
2、亲和力强、声音甜美;
3、有较强的沟通能力和表达能力;
4、有较强的专业服务意识。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
名聘信息科技有限公司(mingpin Information Technology Co Ltd)成立于2019年,是国内领先的
专业化金融科技及服务外包提供商,公司业务涵盖金融科技创新、风险资产管理、客户服务等业务体系,专注于为金融企业提供人工智能、云服务、大数据处理、IT技术研发、业务流程外包、产品服务、咨询服务等金融行业整体解决方案。公司在行业客户需求挖掘、人才储备管理、作业系统研发、运营交付能力、科技产品创新、安全质量管控等方面均处于领先水平。
专业化金融科技及服务外包提供商,公司业务涵盖金融科技创新、风险资产管理、客户服务等业务体系,专注于为金融企业提供人工智能、云服务、大数据处理、IT技术研发、业务流程外包、产品服务、咨询服务等金融行业整体解决方案。公司在行业客户需求挖掘、人才储备管理、作业系统研发、运营交付能力、科技产品创新、安全质量管控等方面均处于领先水平。
联系方式
- 公司地址:地址:span车墩镇