上海招聘

一、岗位描述：

• 接听客户电话，为信用卡客户提供电话服务；
  
• 认证聆听客户电话，带着耐心和同理心回答客户问题；
  
• 实时记录客户需求，做好登记反馈；
• 对符合增值服务营销 的客户进行挖掘。
  

二、任职资格：

• 全日制大专及以上学历；
  
• 普通话标准、咬字清晰、声音甜美，有呼叫中心工作或金融行业工作经验者优先；
  
• 良好的语言表达能力和沟通能力，语言组织能力强，思维清晰，表达准确流畅；

年终奖：根据公司盈利及员工绩效情况，4-10个月底薪不等年终奖。

福利待遇：

• 依法全额缴纳“五险一金”；
  
• 提供上、下班交通补贴和其他现金福利，以及节假日和生日慰问；
• 提供免费早、中工作餐；
  
• 依法提供独生子女奖励和入托费用报销；
  
• 提供年度健康体检和工作行服；
  
• 优于法定休假规定的带薪休假制度。

我们的战略
专业化：凝聚人才，搭建体系，壮哉才所汇，最终成为行业专家。
品牌化：惠然人肯来，口碑就是品牌。
国际化：全球视野，本土实践

我们的使命
始终以客户利益为先
合法合规地为客户提供最优质的产品和服务
为客户成就美好人生财富而不懈努力

我们的文化
德: 和谐为美，爱人如己，追求有盈利价值和情感价值的双重成功
真: 真诚坦诚，实在透明，高质高效，以真赢得客户和伙伴的信任
远: 主动积极，活在当下，目光极远，超越创新，非凡未来