上海招聘

岗位职责：

1、负责社群组建，包括社群用户的拉新、日常管理运营和维护工作。关注用户增长，提高活跃度和关注度。

2、微信社群的规划及执行，包括社群内容发布、话题引导、用户答疑，通过有效的运营手段提高社群活跃度，营造良好社群氛围；挖掘潜力及核心用户，促成用户转化。

3、结合市场热点、产品营销节奏、即时热门话题、节假日等，挖掘用户需求，针对性开展线上活动的策划、互动、执行及效果追踪。

4、收集社群成员的问题反馈和建议，协助客服做好社群售后问题的处理，提升社群客户满意度。

岗位要求

1、 专科及以上学历，有一年以上社群运营相关工作经验。

2、 具有一定的策划能力及市场营销分析力；熟悉微信群相关政策的制定。

3、 喜欢并乐于接受新鲜事物，具备良好的沟通能力、语言及文字表达能力。

4、思维活跃，善于与粉丝互动，擅长分析总结用户，挖掘用户需求

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