上海招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

        上海业正物流有限公司2004年成立于上海，多年来始终坚持以“安全与时效并行，服务与微笑同在”为服务理念

不断发展壮大。营业范围涵盖了物流方案设计与咨询、国内陆运、空运、上海市内物流配送、货物仓储、分拣、包装

及其他物流加工增值服务。
    
    多年的漫长历程，我们走得从容而稳健，更积累了丰富的运营经验，强化了整体服务意识。我们坚信：我们的服

务会更专业，我们的规模会更宏大，我们会以更加稳健的姿态大踏步向前迈进！因规模扩大现诚聘有志之士加盟，共

创辉煌！