4S店售后维修站长
上海福运汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-27
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:维修经理/主管
职位描述
职位描述
4S店管理汽车售后服务
职位描述:1、 负责管理售后服务部日常工作,对售后服务人员的工作进行监督及考评; 2、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配售后人员完成任务;
3、 改进服务质量,提高最终用户满意度;
4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报总经理并协助处理;
5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;
6、 制定、执行售后政策及流程
7、 负责厂家相关培训工作,提高员工专业知识工作。
8、负责团队建设,团队沟通与协调,强烈的服务意识和责任心。
职位要求
1、从事4S品牌售后管理二年以上,有丰富的售后服务管理经验;
2、社会资源良好,有较强的市场开发能力;
3、具有管理、统筹和运作能力,计算机操作娴熟者优先;
4、有较强的语言表达能力及沟通,协调能力;
5、有较强的执行能力及团队管理能力,有强烈的服务意识和责任心,能够承受工作压力,有驾驶证。
6、服从集团和总经理的安排,心胸宽阔,做事认真,负责。
7、业务能力强,情商高。
公司介绍
上海福运汽车销售服务有限公司成立于2014年9月,投资6000万元在上海区域建设3家4S店,上海青浦4S店、上海松江店4S店、浙江嘉兴4S店。主营汽车品牌为:福田奥铃、福田时代、福田瑞沃等。是一家专业销售栏板车、厢式货车、冷藏/保温车、仓栅车、牵引车、危险品车、自卸车等汽车销售服务一体化专营店。是集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”的大型商用车综合销售服务企业。公司为了给客户提供更好的服务,以客户体验为中心,在青浦有占地面积10000平方米的4S店,在松江有占地面积3500平方米的4S店,在浙江嘉兴有占地面积2000平方米的4S店,拥有完善的汽车后市场服务。公司一直秉持“因为专注,所以专业”的服务理念为客户”保驾护航”。
联系方式
- 公司地址:地址:span北青公路8391号