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1. 社群维护：对社群用户进行日常维护，负责社群的运营工作，增加用户粘性，确保群用户的活跃度；

2. 需求挖掘：持续挖掘用户需求，探索更好地满足用户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提高关注用户的活跃度和粘度；

3. 数据分析：对用户数据进行分析，收集用户意见，提取改进建议；

4. 用户转化：参与制定和执行社群运营方案（SOP），通过运营活动挖掘潜在客户，进而转化为付费用户。

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