上海招聘

工作职责：1.负责公司客户成功团队的管理和大客户的维护工作；2.对客户的续约负责；并且能协同销售团队引导客户需求并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点。3.为客户的数据化运营团队提供符合业务模式的业务和管理方面的咨询建议；4.带领团队了解客户行业特点及客户服务业务流程，指导客户将数云运营与业务场景使用进行有效的结合，提升产品价值；5. 对客户进行拜访，与客户的业务管理者建立良好关系，提高客户满意度；6. 能够协调公司其他团队资源，为客户持续提供及时服务，提升产品在客户方的成功价值，并总结相关案例；

任职资格：1.本科及以上学历；2. 5年以上大客户维护、顾问咨询、客户成功团队管理或者客户运营工作经验;3. 具有丰富的直接面对客户业务负责人工作经验；

4. 有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务管理经验；5.具备团队管理能力，能够激发团队成员热情、自信与合作意识；

杭州数云信息技术有限公司（简称“数云”）成立于2011年，是中国全域消费者增长解决方案行业翘楚。依托业内一流软件产品与方案交付能力，帮助品牌零售企业实现从线上到线下、从公域到私域的消费者增长解决方案。
数云快速增长，在上海、杭州、西安、北广深等地都有分支机构，全国员工已超过700人，拥有近300人的产研团队，有来自SAP、Oracle等的业界大咖，也有刚出校门的学生翘楚。数云人秉承“让营销更有价值”的使命，服务了雅诗兰黛、斯凯奇、花西子、泡泡玛特等国内外超3000家知名品牌，覆盖超3亿的年度活跃消费者。
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