上海招聘

岗位职责：

1、负责制定并推动实施项目客户服务规范和制度，建立标准化服务流程；

2、负责租赁合约管理，根据业务开展需要，制定和完善项目合约管理规定，提高合约管理水平；

3、负责做好客户接待工作，定期回访，受理客户投诉与建议；

4、负责客户服务日常管理工作，处理项目质保期及有偿服务的业务派单工作；

5、负责项目收款工作，按时发布催缴信息，及时与财务核对账目；

6、负责收集、汇总客户信息，便于售后回访及大数据分析；

7、负责规范项目租赁合同归档工作。

任职条件：

1、本科及以上学历，市场营销、工程管理等相关专业

2、3年以上工作经验，有房地产行业客户服务从业经验

3、有较强的沟通能力、抗压能力及执行力；

4、良好的服务意识，有耐心和责任心

此岗位为西岸集团下属子公司，上海地晟物业管理有限公司招聘岗位

上海地晟物业管理有限公司为上海西岸开发（集团）有限公司（以下简称“西岸集团”）下属子公司。原公司名称为“上海地盛建设开发有限公司”，成立于2007年7月，注册资金100万元，主营业务为收储地块管理。

2014年6月，根据西岸集团的整体部署，以推动国资国企改革为契机，将其下属上海黄金世界商厦有限公司、上海地衡房地产投资顾问有限公司、上海地盛建设开发有限公司进行有效的资源整合，形成“一套班子、三块牌子”的运作模式；2014年11月，公司正式更名为“上海地晟物业管理有限公司”（以下简称“地晟物业”），现位于上海徐汇滨江地区，是一家具有国家物业管理三级资质的专业公司，主营业务扩大为运营管理、物业管理、收储地块管理、停车收费等。

地晟物业引进先进的物业管理模式，运用现代的东方人文精华，相得益彰地提炼出适合“西岸”发展需要的现代物业管理新概念，锻造出具有“西岸”特色的“地晟物业”服务品牌。同时，地晟物业致力于管理信息化、服务人性化、技术智能化、企业规范化的研究与探索，开企业风气之先。

展望未来，地晟物业将以世界领先物业管理企业为标杆与时俱进，开拓创新，在“一体化、专业化、国际化”目标指引下，在理念和技术上不断超越自我为创建中国“优质级”物业管理品牌矢志不渝，为推动中国物业管理行业的发展与进步不懈努力。

上海西岸位于徐汇区黄浦江畔，岸线长度11.4公里，区域面积9.4平方公里，规划开发总量950万平方米，是“上海2035”城市总体规划中承载全球城市核心功能的高品质中央活动区。这里曾是20世纪民族工业的发源地之一，2008年以上海世博会的举办为契机，遵循“规划引领、文化先导、生态优先、科创主导”的发展理念，启动地区城市更新，对标巴黎左岸、伦敦南岸，开启了生产型岸线向生活型岸线的华丽转变。
突出生态、文化、科技相融合，以“上海CORNICHE”为设计概念建成可以驱车看江的景观大道，建设世界级滨水开放空间；沿江龙美术馆、余德耀美术馆、西岸美术馆、星美术馆、油罐艺术公园、西岸剧场群等20+文化艺术空间串连成线，打造亚洲***规模艺术区；布局西岸传媒港、西岸智慧谷、西岸金融城，构建文化创意、科技创新、创新金融三大产业互为支撑的国际创新创意产业群。
新十年，大作为，再出发，上海西岸加快建设人工智能产业新高地（AI）：成功举办2018世界人工智能大会，集聚微软亚洲研究院、亚马逊、央视、腾讯、阿里、网易、小米、联影等行业巨头，打造最具活力的人工智能应用示范区；加快形成国际文化新地标（ART）:开展中法***别文化交流项目蓬皮杜五年展陈合作，与香港西九文化区形成战略合作，西岸文化艺术季、西岸艺术与设计博览会等品牌活动影响力持续提升，吸引国际一线品牌云集成为“全球新品首发地”，谋划上海西岸国际艺术品集聚区（创新试验区）推动产业发展，以“双A”引擎带动地区能级提升，不断迈向全球城市的卓越水岸。