上海招聘

岗位职责

1. 作为客户订单窗口，负责接受客户订单，及时录入公司系统，走合同评审流程; 与计划部门对接计划，跟进计划进度，在规定工作日内，及时回复客户出货交期。
2. 与关务部门对接，负责准备产品出货资料，以及海外订单订舱等信息，保证正常出货。
   
3. 客服也作为客户与内部的连接口，负责有效与客户沟通，与客户建立良好的联系，提高客户满意度。
   
4. 与财务部门对接跟进应收款, 催收逾期款。
   
5. 客服部门内的相关表格数据的提供（周关帐申请&月销售汇总等），以及领导安排的其他工作。
   

任职资格

• 大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验优先；
  
• 具有良好的沟通交流能力，良好的服务意识，有较好的情绪管控能力，较强的客户服务意识。
• 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
• .良好的商务英语读写能力优先；
• 具有较强责任心，富有工作激情和团队协作精神；
  

上班时间 9：00-17:30 周末双休

APW(艾佩达)始创于美国，并在纽交所上市。艾佩达电子通信设备（上海）有限公司曾是APW集团在亚洲地区***的全资子公司,2013年被东洲集团并购，成为东洲集团全资子公司。艾佩达电子通信设备（上海）有限公司位于上海市普陀区未来岛高新产业园，占地面积近5万平方米，生产能力覆盖金属配件加工、柜体制造成型、模块集成装配、系统总装成型等，在各类产品设计、生产制造、集成装配、技术创新、质量稳定和快速响应等方面积累了相当丰富的经验，行业领先。
APW拥有著名品牌Vero全系列标准机柜产品。Vero是英国VERO TEC公司独家创立的标准机柜系列产品著名品牌，该公司在欧洲拥有50年历史，集研发、设计、制造于一体，以优秀设计及卓越质量享誉欧洲。1998年APW收购VERO TEC公司，将品牌纳入APW旗下，成为全球通讯机柜领域***供应商之一。APW产品已经广泛应用于各行各业，无论在全球的哪个地区，我们的产品无处不在，客户都能得到APW最优质的服务。
APW在钣金制造、结构成型、模块集成、系统总装等各等级制造领域已有30年的历史，在各类产品设计、生产制造、集成装配、技术创新、质量稳定和快速响应等方面积累了相当丰富的经验，APW的设计更贴近客户，总能提供超出客户期待的产品。APW不断稳健成长，坚持以客户为中心，作为全球知名品牌的合作伙伴，我们为各类企业提供有竞争力的解决方案和服务，帮助客户在各自的领域获得成功。我们坚持共赢战略，对客户需求和前沿技术不断创新，紧跟行业的变革和发展。