上海招聘

职位描述

岗位工作内容

1、负责网络在线客服工作,达成订单交易；

2、通过在线回复客户咨询并推荐相关产品；

3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；

4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；

5、利用网络、电话等渠道与客户沟通安装、售后等事宜。

岗位能力要求：

1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识；

2.打字速度每分钟60字/每分；

3.有网购经历，热爱电子商务；

4、有一年以上阿里国际工作经验，对天猫规则有所了解者，优先考虑。

上海迟飞雕塑艺术有限公司是国内专业的蜡像、硅胶像研制；展馆陈列、场景复原一体化制作单位，公司集蜡像馆、博物馆、纪念馆、民俗馆、主题馆、企业馆等展览展示的策划、设计、施工、制作及维护的一条龙服务公司。我们拥有1000多平的研发基地和展示中心，独立的制作团队，擅长超写实雕塑制作，名人、明星硅胶像人物制作，主要承接各种主题蜡像馆、各种场馆陈列、文化主题公园、旅游景区景观、各种场景复原。
公司成立以来先后与全国各地30多个省市的蜡像馆、博物馆、纪念馆、民俗馆、企业展馆合作，2016年初，公司国内首推名人明星硅胶像租赁业务，深受广大商家和媒体广告公司的大力支持。公司立足于超写实雕塑，致力于硅胶像的研发和创作，不满足与硅胶像在展览展示方面的应用，勇于开拓，敢于创新，突破自我，跨行业跨领域合作，如与日本科技公司、杭州欢乐飞机器人科技股份有限公司共同研发硅胶仿真机器人；与日本尤尼克斯总部合作的服装展示系列人物、我们还在积极探索超写实雕塑更多的可能性