京东客服
上海羽翔体育用品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期：2020-12-19
- 工作地点：上海-嘉定区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4-7千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
岗位职责：
1、在线客服，通过在线聊天工具解答客户问题；
2、通过语言沟通技巧和谈判技巧， 向顾客推荐商品并促成满意购买；
3、按照客户要求或店规为顾客修改邮费、为顾客订单备注信息；
4、向买家提供良好的售后服务，解决售后问题、解决客户纠纷；
5、负责京东店铺的售前售后业务处理，完成销售任务，处理好相关发货跟单事宜；
6、配合好运营团队做好店铺后台维护及营销活动落实；
入职要求：
1、18-35岁，打字速度快，熟悉办公软件；
2、工作认真，态度温和，具有较强的亲和力和沟通能力。
职能类别：网店客服
公司介绍
羽翔体育成立于2004年, 成立之初主要经营网羽运动器材，公司 2005年在上海人民广场开设***家实体店, 至今在上海拥有多家实体门店，在全国有众多合作加盟商；2009年羽翔体育成为耐克和阿迪达斯专业渠道的经销商，拓展了体育品类，发展迅速稳健；目前公司已经成为综合体育用品全品类的销售商，经销和代理的品牌主要主要有nike，adidas，李宁，puma，asics，wilson，babolat，yonex，head等，公司专注于运动用品领域，坚持稳定经营、持续创新、开放合作、在互联网时代通过鼠标+水泥的方式，为广大运动爱好者提供优质、专业的产品和服务。
羽翔体育销售额每年保持20%的增长，目前主要的营业区域在上海(总部）、在北京、南京、昆明等城市开设有加盟店铺。
羽翔体育销售额每年保持20%的增长，目前主要的营业区域在上海(总部）、在北京、南京、昆明等城市开设有加盟店铺。
联系方式
- 公司地址：德富路1199号太湖世家环球大厦21楼