上海招聘

岗位职责要求

岗位职责：

1、负责在线（有品、有赞、淘宝C店，拼多多，华为，网易严选）客户咨询，主动对现有客户二次开发推新品及复购，主动对未成交客户促成转化。

2、通过在线工具与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩。

3、团队日常客户咨询，平台工单处理，售后服务单处理。

4、参与CRM运营推广和执行工作，对社群营销拆解目标，定期于指定客户进行沟通，建立良好关系，完成部门销售触达任务。

岗位要求：

1、优质客户服务经验，对客户终身价值有认知。

2、接受排班时间（客服岗位时间9:00-22:00）工作积极认真，为人踏实努力，有责任心。

3、有淘宝、微信客服，有品，拼多多等售前/售后客服相关一年及以上工作经验，有主动销售意识。

4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

5、具备优秀的沟通技巧和洞察力。

公司介绍：
   上海拓牛智能科技有限公司成立于2014年，研发中心位于浦东张江高科，公司研发的***款townew T1智能垃圾桶是针对于传统垃圾桶的使用痛点，开发出一键自动换袋并封口送出垃圾的颠覆性产品，重新定义了垃圾桶和垃圾袋行业。
   公司目前已获得海泉基金，京东创投等多家一线机构投资。未来公司将致力于简化人类生活为使命开发多款颠覆型产品及模式。目前公司处于快速扩张急需人才的时期，望重金吸纳有识之士。

公司优势：
有竞争力的薪酬待遇+期权，五险一金，节日福利，大牛云集，扁平化架构，高度放权的快速发展中平台，成长空间巨大，强有力的VC资源加持。

公司愿景：
让每个人家里的东西更好用。

公司使命：
聚焦生活中的痛点，挖掘底层需求，并提供解决方案。