上海招聘

1、分析客户的购买行为，优化购物路径，提高客户的购物体验和满意度；

2、负责平台客户维护，会员管理计划制定、实施、评估；

3、日常会员活动，产品推广活动的流程建立实施，效果评估；

4、根据主要特性分类客户，根据不同类型的用户制定对应维护方案，增加客户粘性；

5、通过会员管理软件制定会员活动，维护会员信息，挖掘会员价值，实现会员营销，提高会员销售占比和转化。

职位要求：

1、大专以上学历，2年以上客户管理相关工作经验；

2、性格开朗，喜欢与人交往，沟通能力强，有良好的服务意识；

3、对于会员营销有个人的想法和创意，善于使用会员管理软件进行数据分析并做出调整和计划。

百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。悠久的历史，承载着光辉的业绩，成就了百雀羚品质如金的美誉。品牌曾被多次评选为“上海著名商标”，并荣获“中国***”等称号。公司先后与美国Disney、日本ASTRO BOY等国际公司合作，推出了迪士尼、阿童木等儿童护理产品系列。传承经典，勇于创新，公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品，完美演绎“中国传奇，东方之美”。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。