上海招聘

岗位职责：

1、及时解答客户的订单相关问题，及时回复每日客户的工单、邮件。

2、根据客户反馈，记录有效的客户问题；记录涉及款项变化的订单和变更金额；

及时将整理的客户数据汇报至售前组长。

3、每日及时排查5天以上的未发货订单，拆分单发货；定期排查超时的订单，及时处理普源系统中“其他异常单”的订单。

岗位要求：

1. 本科以上，专业不限；

2. 英语六级及以上优先。

上海品腾电子商务有限公司成立于2008年，为国内高速发展期的快时尚服饰跨境出口B2C电商公司。公司总部位于上海，在广州设有分支机构，目前员工200多人。
品腾电商专注于服饰行业跨境电商业务，致力于打造国内领先的快时尚服饰跨境科技电商。公司拥有深厚的电商运营管理经验、完整的服饰产业链专业人才，通过建立自主网络销售平台，专业开发设计与买手团队，整合国内优质供应链资源，精准的网络营销方式，打造完整的电商产业价值链。公司近年来实现高倍速增长。
公司定位：国内领先的快时尚服饰跨境科技电商。
公司价值观：“坦诚、拥抱变化、客户满意、共同成长”。