上海招聘

1. 负责接待店铺所有客户，介绍产品，引导客户下单  

2. 积极处理客户碰到的售后问题，提高客户满意度

3. 操作系统审单，登记售后日志，并按照要求跟进处理

4. 确保个人KPI（转化率、销售额、满意度等）达标

5. 协助组长其他工作

任职资格：

1.至少一年以上淘宝客服接待经验，有售前售后天猫店客服工作经验者优先

2. 熟练操作旺旺/千牛等，熟悉天猫日常/活动规则

3. 熟悉店铺产品知识与使用技巧，有较强的销售与服务意识

4. 能够独立处理一般客户投诉

5. 打字速度80字/分钟以上

6. 有过美妆，护肤护肤经验

7.学历中专及以上

8.年龄35岁以下

上海丽人丽妆化妆品股份有限公司（SH.605136）成立于2010年，扎根线上化妆品零售业务与品牌营销服务领域，截止至2020年12月，公司与奥伦纳素、雪花秀等60多个品牌达成合作意向，运营类目从美妆拓展至母婴、服饰等多个消费领域。